TL;DR / Samenvatting
• De gegevens die tijdens de registratie worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het functioneren van de dienst.
• Bescherming van bedrijfsgeheimen: wij geven geen gegevens door aan derden.
• Gegevens van CMR-vrachtbrieven worden uitsluitend geregistreerd in verband met het betreffende document.
• Wij verzenden geen ongevraagde reclame.
• Gegevensbeveiliging wordt gegarandeerd op speciale servers binnen de EU.
• U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering of wijziging van uw gegevens.
Gebruiksvoorwaarden
De exploitant van de website: CMRSoftware Kft. (Dienstverlener)
9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.
EU btw-nummer: HU32106583
€ Bankrekening:
Wise Europe SA, IBAN: BE22 9674 4982 6247
SWIFT / BIC: TRWIBEB1XXX
Door zich te registreren op de website en de website te gebruiken, accepteert de Gebruiker (Gebruikers) de volgende gebruiksvoorwaarden:
Gebruik van cookies
Voor het gebruik van de website plaatst de webserver een cookie in de browser van de gebruiker die de sessie-identificatie bevat, zonder welke de dienst niet zou functioneren.
Gebruiksvoorwaarden
Door gebruik te maken van de dienst verklaart de gebruiker dat hij/zij de volgende voorwaarden begrijpt en accepteert:
tijdens registratie op de website moet een geldig e-mailadres worden opgegeven en moet een wachtwoord worden gekozen;
de gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het geheimhouden van het wachtwoord;
aanvullende gegevens die nodig zijn voor identificatie en facturatie moeten tijdens de registratie worden verstrekt;
verklaart dat zijn/haar handelingsbekwaamheid niet beperkt is;
actualiseert de verstrekte persoonlijke gegevens waar nodig om de actualiteit, volledigheid en juistheid te waarborgen;
de overeenkomst die door registratie tot stand komt, geldt niet als een schriftelijke overeenkomst en wordt niet door de Dienstverlener gearchiveerd.
De Dienstverlener bevestigt de registratie via het opgegeven e-mailadres, samen met de toegangsgegevens.
De Dienstverlener handelt met de grootst mogelijke zorg bij de ontwikkeling van de dienst. Toch kunnen er fouten optreden, en de Dienstverlener aanvaardt geen aansprakelijkheid voor indirecte fouten of nalatigheden.
Wijziging, verwijdering van registratie
Het wijzigen van geregistreerde gegevens is mogelijk via de website na inloggen, onder Klantgegevens. De Gebruiker is verplicht de Dienstverlener onmiddellijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in de door hem/haar verstrekte gebruikersgegevens door deze bij te werken op de website.
Indien de gebruiker verneemt dat een onbevoegde derde partij mogelijk toegang heeft verkregen tot het tijdens de registratie opgegeven wachtwoord, dient hij/zij dit onmiddellijk te wijzigen. Indien vermoed wordt dat de derde partij het wachtwoord op enigerlei wijze misbruikt, moet de Dienstverlener gelijktijdig worden geïnformeerd. De gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid voor schade die voortvloeit uit het niet nakomen van deze verplichtingen. De gebruiker is verantwoordelijk voor schade die wordt toegebracht aan de Dienstverlener of derden als gevolg van onbevoegd gebruik van het eigen wachtwoord of account.
De gebruiker kan verzoeken tot verwijdering van zijn/haar registratie door een bericht te sturen naar het e-mailadres, met een nauwkeurige vermelding van de tijdens de registratie opgegeven gegevens.
Bescherming van bedrijfsgeheimen
De Dienstverlener verstrekt zonder toestemming van de Gebruiker geen gebruikersgegevens aan derden.
Aansprakelijkheid
De Gebruiker erkent dat hij/zij als enige verantwoordelijk is voor alle gebeurtenissen of activiteiten die plaatsvinden met gebruik van zijn/haar inlog-ID en wachtwoord. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik van gebruikerswachtwoorden.
De Dienstverlener aanvaardt geen aansprakelijkheid voor operationele of inhoudelijke fouten of omissies die rechtstreeks, onrechtstreeks of incidenteel ontstaan tijdens het bezoeken van de website of het gebruik van de dienst, noch voor onjuiste uitvoering als gevolg van het verstrekken van foutieve gegevens.
De Gebruiker gebruikt de dienst uitsluitend op eigen risico en aanvaardt dat de Dienstverlener niet aansprakelijk is voor eventuele verliezen, schade, kosten, winstderving, materiële of immateriële schade die kunnen voortvloeien uit het gebruik van de dienst.
De Dienstverlener aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit: (a) juist of onjuist gebruik van de dienst, (b) ongeoorloofde toegang tot of wijziging van gebruikersgegevens, (c) inmenging door derden in de werking van de dienst, (d) enig ander schadelijk gedrag of incident.
De pagina’s van de dienst kunnen links bevatten naar websites van andere aanbieders. De Dienstverlener is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de activiteiten van deze aanbieders.
Vanwege het wereldwijde karakter van internet aanvaardt de Gebruiker dat hij/zij bij het gebruik van de dienst handelt met inachtneming van de relevante nationale wetgeving. Indien enige activiteit in verband met het gebruik van de dienst niet is toegestaan volgens het recht van het land van de gebruiker, ligt de verantwoordelijkheid voor het gebruik uitsluitend bij de gebruiker.
Uitsluiting van garantie
De Dienstverlener wijst alle verantwoordelijkheid af voor de juistheid, inhoud, volledigheid, wettigheid, betrouwbaarheid, werking en beschikbaarheid van inhoud die door gebruikers is geplaatst tijdens het gebruik van de dienst, evenals voor het gedrag van gebruikers van de website.
De gebruiker aanvaardt dat de dienst en de beschikbare inhoud zonder enige garantie worden verstrekt, zoals ze zijn ("as is").
Eenzijdige wijziging van de gebruiksvoorwaarden
De gebruiker erkent dat de op de website gepubliceerde prijzen en vergoedingen voortdurend kunnen veranderen; dit wordt niet beschouwd als een wijziging van de gebruiksvoorwaarden. De Dienstverlener publiceert op de website de voorwaarden, vergoedingen en wijzigingen betreffende de door hem geleverde diensten.
De Dienstverlener behoudt zich het recht voor de gebruiksvoorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gebruiker aanvaardt de gewijzigde gebruiksvoorwaarden door de dienst te gebruiken na de inwerkingtreding van de wijziging – door de eerste geregistreerde login of bestelling op de website. Binnen dit kader kan de Dienstverlener in het bijzonder termijnen wijzigen of het dienstenaanbod aanpassen.
Auteursrechten
De inhoud die op de website wordt weergegeven als onderdeel van de dienst (inclusief alle grafische elementen en ander materiaal dat op de website beschikbaar is, de lay-out en bewerking van de website-interface, gebruikte software en andere oplossingen, ideeën, implementaties) is het intellectuele eigendom van de Dienstverlener, met uitzondering van de handelsmerken van bepaalde fabrikanten of distributeurs die op de website worden vermeld. Behalve voor weergave als gevolg van normaal gebruik van de dienst, tijdelijke vermenigvuldiging die hiervoor nodig is en kopiëren voor privégebruik, mogen deze intellectuele creaties niet op enige andere wijze worden gebruikt of geëxploiteerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Dienstverlener.
Overige bepalingen
Het feit dat de Dienstverlener een wettelijk recht (gedeeltelijk) niet uitoefent, betekent niet dat hij afziet van het recht om dat recht of vordering uit te oefenen of te doen gelden.
Beschikbaarheid
Het abonnement wordt verlengd met de duur van eventuele onderbrekingen die te wijten zijn aan een fout van de Dienstverlener.
Gegevensverwerking, gegevensbescherming
CMRSoftware Kft. beheert de gegevens van Gebruikers op de website www.cmrsoftware.com. In het kader van gegevensverwerking informeert CMRSoftware Kft. hierbij bezoekers die zich willen registreren of zich al hebben geregistreerd op de website over de persoonsgegevens die op de website worden verwerkt, over de principes en praktijken die worden gevolgd bij de verwerking van persoonsgegevens, over de organisatorische en technische maatregelen die zijn genomen om persoonsgegevens te beschermen, evenals over de manieren en mogelijkheden waarop betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen. CMRSoftware Kft. behandelt de geregistreerde persoonsgegevens vertrouwelijk, in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming en internationale aanbevelingen, en conform deze verklaring.
Definities
Gegevensverwerking: elke bewerking of reeks van bewerkingen die op gegevens wordt uitgevoerd, ongeacht de gebruikte methode, zoals bijvoorbeeld het verzamelen, registreren, opslaan, ordenen, bewaren, wijzigen, gebruiken, doorgeven, openbaar maken, afstemmen of combineren, beperken, wissen en vernietigen, evenals het verhinderen van verder gebruik van gegevens.
Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna: betrokkene), of enige conclusie die uit dergelijke gegevens kan worden getrokken met betrekking tot de betrokkene. Persoonsgegevens behouden deze kwalificatie gedurende de verwerking zolang het verband met de betrokkene kan worden hersteld. Een persoon is met name identificeerbaar als hij of zij kan worden geïdentificeerd – direct of indirect – aan de hand van een naam, identificatienummer, of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor zijn of haar fysieke, fysiologische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit.
Gegevensverwerking (adatfeldolgozás): het uitvoeren van technische taken in verband met gegevensverwerkingsactiviteiten, ongeacht de methode en middelen die worden gebruikt voor de uitvoering van de bewerkingen, evenals de locatie van de toepassing.
Gegevensoverdracht: het toegankelijk maken van gegevens voor een specifieke derde partij.
Gegevensverwijdering: het zodanig onherkenbaar maken van gegevens dat herstel niet meer mogelijk is.
Verwerkingsverantwoordelijke (gegevensbeheerder): de natuurlijke of rechtspersoon die de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
Gegevensverwerker: de natuurlijke of rechtspersoon die persoonsgegevens verwerkt namens de Verwerkingsverantwoordelijke.
Toestemming: een vrijwillige en uitdrukkelijke verklaring van de wil van de betrokkene, waarmee hij of zij toestemming geeft voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens.
Betrokkene: iedere geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.
Inbreuk in verband met persoonsgegevens: een gebeurtenis die leidt tot de onopzettelijke of onwettige vernietiging, het verlies, de wijziging, de ongeoorloofde openbaarmaking van of de ongeoorloofde toegang tot verzonden, opgeslagen of anderszins verwerkte persoonsgegevens.
Principes, rechtsgrondslagen en richtlijnen voor gegevensverwerking
Wettigheid, eerlijkheid en transparantie: De Dienstverlener verwerkt gegevens uitsluitend op een wettige, eerlijke en transparante wijze en voor specifieke doeleinden.
Doelbinding: Gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats binnen het noodzakelijke kader voor het bereiken van het gespecificeerde doel.
Dataminimalisatie: De Dienstverlener vraagt en gebruikt uitsluitend die persoonsgegevens die essentieel zijn voor het bereiken van het doel.
Beperkte opslagduur: De Dienstverlener bewaart de gegevens slechts zolang als strikt noodzakelijk is voor het bereiken van het beoogde doel.
Nauwkeurigheid en bescherming van gegevens
De Verwerkingsverantwoordelijke en de betrokkene zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het bijwerken van de gegevens. De betrokkene is verplicht om wijzigingen in zijn of haar gegevens te melden.
Gegevensbeveiliging: De Dienstverlener past technische, beveiligings- en organisatorische maatregelen toe om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen, in het bijzonder tegen ongeoorloofde toegang.
Identificatie van de Verwerkingsverantwoordelijke
CMRSoftware Kft. (btw-nummer: 32106583-2-08, maatschappelijke zetel: 9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.) E-mail: Contact via formulier
Definitie van gegevensverwerking
Gegevensverwerking omvat het vastleggen van identificatie-, verzendings- en facturatiegegevens van Gebruikers die zich registreren op de website, voor zover dit noodzakelijk is voor het functioneren van de dienst, het onderhouden van contact en het verstrekken van informatie.
Wettelijke grondslag van gegevensverwerking
Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (27 april 2016) betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG / GDPR). CMRSoftware Kft. verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van haar klanten te beschermen en acht het belangrijk het recht van klanten op informatie-zelfbeschikking te respecteren. CMRSoftware Kft. verwerkt persoonsgegevens vertrouwelijk en treft alle technische, beveiligings- en organisatorische maatregelen om de gegevensbeveiliging te waarborgen.
De gegevensverwerking door de Dienstverlener vindt plaats op basis van de vrijwillige toestemming van de registrerende Gebruikers. Gebruikers geven hun toestemming door gebruik te maken van de website (en de dienst) en door zich te registreren.
Verwerkte gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de gegevens die tijdens de registratie en het gebruik van de website worden verstrekt. Tijdens de registratie moet de Gebruiker de volgende persoonsgegevens verstrekken: - bedrijfsnaam - wachtwoord - e-mailadres - factuuradres: btw-nummer, land, postcode, stad, straat, huisnummer Daarnaast kan de Gebruiker optioneel aanvullende gegevens verstrekken (voor- en achternaam, telefoonnummer).
De Dienstverlener registreert gegevens van vrachtbrieven.
Gebruikers kunnen de volgende velden invullen: Informatie over de afzender: Naam, adres, land. Informatie over de ontvanger: Naam, adres, land. Plaats van aflevering van de goederen: Stad en land. Plaats en datum van ontvangst van de goederen: Stad, land en datum/tijd. Bijgevoegde documenten: Lijst van documenten met betrekking tot de goederen. Merken en nummers: Identificatiemerken en -nummers van de goederen. Aantal colli: Hoeveelheid van de goederen. Wijze van verpakking: Type verpakking van de goederen. Omschrijving van de goederen: Precieze beschrijving van de goederen. Statistisch nummer: Statistische code van de goederen. Brutogewicht (kg): Totaalgewicht van de goederen in kilogrammen. Volume (m³): Volume van de goederen in kubieke meters. Instructies van de afzender: Instructies met betrekking tot douane en andere officiële afhandeling. Instructies met betrekking tot vrachtkosten: Vracht vooruitbetaald of vracht te betalen. Remboursbedrag: Bedrag en valuta van rembours. Informatie over de vervoerder: Naam, adres, land. Opeenvolgende vervoerders: Naam, adres, land. Voorbehouden en opmerkingen van de vervoerder: Opmerkingen van de vervoerder. Bijzondere afspraken: Individuele contractuele voorwaarden. Te betalen kosten: Vrachtkosten, kortingen, saldo, bijkomende kosten en andere kosten, gespecificeerd voor beide partijen. Plaats en datum van afgifte: Plaats en datum van uitgifte van de vrachtbrief. Handtekening en stempel van de afzender: Verificatie door de afzender. Handtekening en stempel van de vervoerder: Verificatie door de vervoerder. Kentekennummers van het voertuig en de aanhangwagen: Kentekens van het voertuig en de aanhangwagen die het transport uitvoeren.
Deze velden zorgen voor een nauwkeurige registratie en opvolging van de benodigde informatie tijdens het transportproces.
Tijdens het gebruik van de website kan de verwerkingsverantwoordelijke automatisch het IP-adres van de Gebruiker registreren, het type besturingssysteem en de gebruikte browser, evenals andere gegevens. Deze gegevensregistratie wordt voortdurend uitgevoerd door het systeem, maar wordt niet gekoppeld aan de gegevens die tijdens registratie of gebruik zijn verstrekt. Alleen de verwerkingsverantwoordelijke, en niet de Gebruikers, heeft toegang tot deze gegevens.
Het systeem identificeert de computers van bezoekers via een zogenaamde cookie; deze cookie is beschikbaar voor bezoekers en noodzakelijk voor het functioneren van de dienst. Het gebruik van de cookie is essentieel voor het functioneren van de dienst; daarom is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (AVG artikel 6(1)(f)).
De Dienstverlener verbindt zich ertoe geen e-mails te sturen naar de e-mailadressen die door Gebruikers bij registratie zijn opgegeven, behalve e-mails met informatiemateriaal over de diensten van het bedrijf.
Doel van de gegevensverwerking
Het doel van het verwerken van persoonsgegevens die verplicht tijdens registratie worden verstrekt, is het identificeren van websitebezoekers, wat noodzakelijk is voor het gebruik van de via de website beschikbare diensten, het mogelijk maken van het sluiten van contracten met Gebruikers, het documenteren van de dienstverlening en het nakomen van prestaties, en het opstellen van facturen.
Gegevens die door de verwerkingsverantwoordelijke worden geregistreerd en informatie die via cookies wordt verzameld over het gebruikersgedrag dienen uitsluitend voor de technische werking van de dienst en voor statistische doeleinden.
Gegevensverwerking, ook met het oog op de hierboven genoemde doeleinden, vindt uitsluitend plaats op de wijze die bij wet is bepaald, in de mate en voor de duur die noodzakelijk is voor het bereiken van het doel, en uitsluitend met persoonsgegevens die onmisbaar en geschikt zijn voor het bereiken van de bovengenoemde doeleinden.
Duur van de gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens die verplicht worden verstrekt tijdens de registratie begint bij de registratie en duurt voort tot het moment van verwijdering. Voor niet-verplichte gegevens vindt de verwerking plaats vanaf het moment van verstrekking tot het moment van specifieke verwijdering.
Verwijdering van de registratie kan op verzoek van de Gebruiker plaatsvinden.
Persoonsgegevens met betrekking tot de Gebruiker kunnen uitsluitend worden overgedragen in de gevallen die bij wet zijn bepaald of op basis van toestemming van de Gebruiker.
Gegevensbeveiliging
De verwerkingsverantwoordelijke neemt alle noodzakelijke maatregelen om de veiligheid van persoonsgegevens die door Gebruikers worden verstrekt te waarborgen, zowel tijdens communicatie via het netwerk als tijdens de opslag en bewaring van de gegevens. De verwerkingsverantwoordelijke slaat de verstrekte gegevens op op speciaal toegewezen servers binnen het grondgebied van de EU, die worden beschermd door 24-uurs bewaking.
Afhandeling van inbreuken op persoonsgegevens
Bij constatering van een inbreuk op persoonsgegevens neemt de Dienstverlener onmiddellijk de nodige technische en organisatorische maatregelen en informeert, afhankelijk van de ernst van het incident, de betrokken Gebruiker en de toezichthoudende autoriteit.
Rechten van Gebruikers en mogelijkheden tot handhaving
De Gebruiker van de website heeft te allen tijde het recht om informatie op te vragen over zijn of haar door de verwerkingsverantwoordelijke verwerkte persoonsgegevens, en kan zijn of haar gegevens op elk moment wijzigen of verwijderen via de beheerdersinterface die via de website beschikbaar is. Op verzoek van de Gebruiker verstrekt de verwerkingsverantwoordelijke informatie over de betreffende gegevens, het doel, de rechtsgrondslag en de duur van de gegevensverwerking, alsmede over wie de gegevens ontvangt of heeft ontvangen, en met welk doel. De verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de gevraagde informatie schriftelijk binnen 30 dagen na ontvangst van het verzoek. Contactformulier
De Gebruiker kan alle vragen of opmerkingen met betrekking tot gegevensverwerking via de bovenstaande link richten aan de vertegenwoordiger van de Dienstverlener. De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om de correctie of verwijdering van onjuist geregistreerde gegevens te verzoeken. De verwerkingsverantwoordelijke verwijdert de gegevens binnen 14 werkdagen na ontvangst van het verzoek; deze gegevens kunnen daarna niet meer worden hersteld. Verwijdering geldt niet voor gegevensverwerking die wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld boekhoudkundige voorschriften); deze gegevens worden gedurende de wettelijk vereiste periode door de Dienstverlener bewaard. Indien de Gebruiker tijdens de registratie voor het gebruik van de dienst gegevens van derden heeft opgegeven of op enigerlei wijze schade heeft veroorzaakt tijdens het gebruik van de website, heeft de Dienstverlener het recht om schadevergoeding te eisen van de Gebruiker. In dergelijke gevallen verleent de Dienstverlener alle mogelijke medewerking aan de bevoegde autoriteiten om de verantwoordelijke persoon te identificeren.
Gebruik van e-mailadressen
De Dienstverlener hecht bijzondere waarde aan het wettelijk gebruik van de door hem verwerkte e-mailadressen en gebruikt deze daarom uitsluitend op de onderstaande wijze voor het verzenden van (informatieve of reclame) e-mails. Het gebruik van e-mailadressen dient in de eerste plaats ter identificatie van Gebruikers en voor het onderhouden van contact tijdens het afhandelen van bestellingen; e-mailcommunicatie dient dus voornamelijk dit doel. In geval van wijzigingen in de door de Dienstverlener aangeboden diensten of in de Algemene Voorwaarden, of om informatie te geven over andere diensten van de Dienstverlener, kan dergelijke informatie in bepaalde gevallen door de Dienstverlener elektronisch via e-mail worden verzonden. E-mails met reclame of promotionele inhoud worden alleen door de Dienstverlener verzonden naar de e-mailadressen die tijdens de registratie zijn opgegeven, met de uitdrukkelijke toestemming van de Gebruiker, in gevallen en op een wijze die in overeenstemming is met de wettelijke bepalingen. Door zich te registreren, stemt de Gebruiker automatisch in met het ontvangen van informatief materiaal met betrekking tot de diensten van CMRSoftware Kft.; indien de Gebruiker dergelijke informatie in de toekomst niet meer wenst te ontvangen, kan hij of zij zich via e-mail uitschrijven.
Mogelijkheid tot wijziging van de privacyverklaring De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring eenzijdig te wijzigen, na voorafgaande kennisgeving aan de Gebruikers. Na inwerkingtreding van de wijziging aanvaardt de Gebruiker door het gebruik van de dienst stilzwijgend de actuele gewijzigde privacyverklaring.
